Hubungan Organisasi dan Teknologi Informasi

Faktor-faktor yang terpengaruh hubungan organisasi dengan teknologi informasi

COMPETITIVE FORCES MODEL

Porter Competitive Forces Model

Kompetitor

Semua perusahaan berbagi pasar dengan kompetitor.

Kompetitor selalu merancang cara baru yang lebih efisiens untuk menghasilkan produk baru, layanan, dan menarik konsumen dengan membangun merek.

Terbukanya pasar baru

Era perdagangan bebas membuat terbukanya pintu perdagangan dan pasar baru.

Membuka pabrik atau gerai dilokasi baru membuka peluang terbukanya oasar baru.

Keuntungan ini juga bisa menjadi kelemahan.

Produk dan layanan pengganti

Didalam setiap industri, konsumen akan mengganti produk anda dengan produk pengganti jika harga yang anda tawarkan terlalu tinggi.

Konsumen

Kekuatan konsumen akan tumbuh jika mereka dapat dengan mudah mengganti produk anda dengan produk kompetitor yang sejenis.

Suplier

Kekuatan dari suplier ketika dapat secara signifikan mempengaruhi keuntungan perusahaan, terlebih ketika perusahaan tidak dapat meningkatkan harga lebih cepat dari pada suplier

Ada 4 strategi umum yang masing-masing memungkinkan dengan menggunakan SI/TI.

Low Cost Leadership

Gunakan SI untuk mendapatkan harga dan biaya operasional termurah.

Berbasis posisi biaya rendah dibanding pesaing.

Mengelola rantai nilai (value chain management)

Product Differentiation

Gunakan SI untuk membuat produk dan layanan baru, atau memberikan konsumen kenyamanan dalam menggunakan produk dan laynana yang sudah ada.

Menghasilkan produk/jasa unik dan bernilai

Menjual value keunikan dengan harga premium

Focus on Market Niche

Gunakan SI untuk pasar khusus yang spesifik dan layani mereka secara lebih baik dibandingkan kompetitor.

Basis line produksi sempit (niche) dan segmen pasar spesifik

Strengthen Customer and Market Intimacy

Gunakan SI untuk meningkatkan ikatan dengan suplier dan membangun hubungan kusus dengan konsumen.

EFEK INTERNET

Substitute products or services

Memungkinkan pengganti baru  muncul dengan melakukan pendekatan yang berbeda untuk memenuhi kebutuhan dan menjalankan fungsinya.

Customers’ bargaining power

Memungkinkan untuk mendapatkan informasi harga dan informasi produk secara global.

Suppliers’ bargaining power

Pengadaan melalui Internet meningkatkan daya tawar dari pemasok.

Threat of new entrants

Internet mengurangi batasan.

Teknologi menjalankan proses bisnis dan membuatnya menjadi lebih mudah.

Positioning and rivalry among existing competitors

Memperlebar pasar geografis, meningkatkan jumlah pesaing, dan mengurangi perbedaan antara pesaing; membuat lebih sulit untuk mempertahankan keunggulan operasional.

Value chain model menggaris bawahi aktivitas spesifik didalam bisnis dimana strategi kompetitif terbaik dapat diaplikasikan dan dimana IS paling mungkin memiliki peran strategis (Porter).

Aktifitas Primer

Terhubung secara langsung terhadap produksi dan distribusi dalam perusahaan  produk dan layanan yang mengasilkan nilai untuk konsumen.

Aktifitas Support

Membuat aktifitas primer dapat berjalan dengan baik.

VALUE WEB (EXTENDED VALUE CHAIN)

Amazon:

Memudahkan suplier untuk menampilkan produk dan membuka toko di situs amazon.

Memudahkan konsumen untuk membayar barang.

Membangun sistem yang mengkoordinasikan pengiriman barang ke konsumen.

Membangun sistem pelacak pengiriman untuk konsumen.

Teknologi internet memungkinkan membangun value chains industri yang tersinkronisasi yang disebut value web.

Value web adalah sistem terhubung yang mensinkronisasikan value chains dari rekan bisnis dengan industri untuk merespon secara cepat perubahan dalam penawaran dan permintaan.

ISU-ISU MANAJEMEN

Mempertahankan keunggulan kompetitif.

Keunggulan kompetitif tidak dapat bertahan lama karena kompetitor akan melihat dan meniru strategi yang digunakan.

Manyelaraskan IT dengan tujuan bisnis

Kebanyakan perusahaan sukses dapat menyelaraskan IT dengan tujuan bisnis.

Hanya seperempat dari perusahaan yang berhasil menyelaraskan IT dengan bisnis.

Manajemen Checklist: Meningkatkan strategi sistem analis.

Untuk mengidentifikasi jenis sistem yang memberikan keunggulan strategis untuk perusahaan.

Bagaimana struktur industri dimana perusahaan berada?

Seperti apa bisnis, perusahaan, dan value chain industri?

Apakah sudah selaras antara IT dengan strategi dan tujuan bisnis?.